Я попросил немедленно закрыть счет, так как у меня серьезная зависимость от азартных игр, и у меня все еще был доступ к этому счету 13, чтобы продолжать вносить деньги на ваш сайт. Мои электронные письма, которые я продолжал отправлять, были направлены на подтверждение того, что вы получили мой первоначальный запрос, на который вы так и не ответили, поэтому я не был уверен, собираетесь ли вы вообще закрыть мой счет.
это ваш инструмент для ответственной игры
2. Активные меры по обеспечению ответственной игры
2.1. Spinoli применяет активные меры по предотвращению негативных последствий, связанных с чрезмерным азартным поведением, после консультации с клиентом.
2.2. Временные ограничения использования и лимиты финансовых расходов, таких как ставки, пари, депозиты или проигрыши, могут применяться в одностороннем порядке.
Я отправил вам несколько писем, чтобы сообщить о своей игровой зависимости, но на которые я так и не получил ответа, поэтому я не знал, обрабатываете ли вы мои запросы, если я поделился в чате тем, что у меня игровая зависимость, также на адрес электронной почты, на который мне сказали подать запрос на закрытие счета. 13 дней — это слишком много, чтобы закрыть СЧЕТ, и вы даже не применили ограничение на активацию.
2. Активные меры по обеспечению ответственной игры
2.1. Spinoli применяет активные меры для предотвращения негативных последствий, связанных с чрезмерным азартным поведением.
(2.2. Временные ограничения использования и лимиты финансовых расходов, таких как ставки, пари, депозиты или проигрыши, могут применяться в одностороннем порядке.
I asked for the account to be closed immediately as I have a serious gambling addiction and I still had access to this account 13 to keep depositing money to your site my emails I kept sending was to confirm you had received my initial request to wich you never responded so I was not sure if you were even closing my account
this is form your responsible gaming tools
2. Active Measures for Responsible Gambling
2.1. Spinoli applies active measures to prevent negative consequences associated with excessive gambling behavior after consulting with the client.
2.2. Temporary usage restrictions and limits on financial spending, such as stakes, bets, deposits, or losses, may unilaterally be applied.
i have sent multiple emails to make you aware of my gambling addiction and to which I never received any response so I didn’t know if you were even processing my requests if I shared on live chat that I had a gambling addiction also to the email address I was told to request the account closure 13 days is far to long to get AN ACCOUNT closed and you never even applied the activate restriction
2. Active Measures for Responsible Gambling
2.1. Spinoli applies active measures to prevent negative consequences associated with excessive gambling behavior
(2.2. Temporary usage restrictions and limits on financial spending, such as stakes, bets, deposits, or losses, may unilaterally be applied.
Автоматический перевод: