Игрок из Канады имеет верифицированный аккаунт, но не может вывести выигрыш в размере 3500 долларов. Несмотря на выполнение инструкций казино, проблема сохраняется уже несколько недель. Поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы, мы были вынуждены закрыть жалобу.
SpinsBro Casino - Канадский игрок не может вывести выигрыш из-за проблем с проверкой.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: C$3 500
SpinsBro Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
мой аккаунт говорит, что я проверен, когда я выиграл деньги после того, как я сделал ставку, мой баланс для снятия был 3500, и мой аккаунт читает, что я проверен, когда я пошел снимать деньги, он не позволил мне сказать, что я не проверен, сделал все, что они просили, все еще ничего не прошло несколько недель с тех пор, и отыграл баланс, но я хотел вывести свой фонд и пытаюсь каждый день по 30 раз
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Тео89,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или она касается только вашей учетной записи?
- Не могли бы вы рассказать об ошибке, с которой вы столкнулись при попытке вывести выигрыш?
- Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту по адресу [email protected] или выложите сюда скриншоты
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
