Игрок из США ждал своего выигрыша более двух недель. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Я не получил ответа от этого казино более 2 недель. У меня есть 2600 долларов, которые я хотел бы снять. Было множество попыток связаться с ними, но безуспешно. Моя электронная почта на этом сайте: mo***81@gmail.com..
Я был бы признателен за все, что можно сделать, чтобы помочь.
Дорогая мать-тереза11581,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Я примерно через 3 недели только что получил свои деньги. Однако в будущем не воспользуюсь этой услугой. Спасибо за помощь ! 🙏
Отличные новости, мать-тереза11581. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.