Игрок из Польши подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыши не были получены до того дня. Команда по жалобам связалась с игроком по поводу задержки и запросила обновления, но игрок не ответил на дальнейшие запросы. В результате жалоба не могла быть рассмотрена далее и была отклонена.
Я заказал вывод в казино 8 сентября 2024 года, и он до сих пор не принят. Я уже выводил деньги из этого казино и никогда не было проблем. В ответ на вопрос, почему вывод находится в режиме ожидания, я получил сообщение о том, что они проверяют мою игровую сессию. Это второе казино из этой сети, которое задерживает выплаты таким образом. Независимо от исхода этого дела, я больше не буду вносить туда деньги и никому не советую этого делать
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
