Джем из Германии пытался закрыть свой аккаунт, но никто не ответил на его письмо.
Привет, ребята, я внес более 700 евро в казино Sugar. Ассортимент игр неплохой, но почему-то у меня сложилось плохое предчувствие относительно сайта, поэтому я решил закрыть там свой аккаунт. С одной стороны, живой чат занимает много времени, чтобы ответить, а с другой стороны, они не могли мне помочь, должны написать электронное письмо в сахарное казино и попросить деактивировать аккаунт.
Итак, я отправил четвертое электронное письмо, и нет ни ответа, ни подтверждения. Я думаю, что это огромный беспорядок, что происходит там и с лицензией Mga. Я могу только рекомендовать держаться подальше от этой страницы и вообще от сайтов, принадлежащих Gammix ltd. Уважаемое онлайн-казино - это нечто другое ...
Hi folks, I deposited over € 700 at Sugar casino. The range of games is not bad, but somehow I had a bad feeling about the site, so I decided to close my account there. On the one hand, the livechat takes a long time to answer and on the other hand, they couldn't help me there should write an email to sugar casino and ask for account deactivation.
So, meanwhile I have sent the 4th email and there is neither a reply nor a confirmation. I think it's a huge mess what happens there and with a Mga license. I can only recommend to keep away from this page and in general from websites belonging to Gammix ltd. A reputable online casino is something else ...
Hi Leute, ich habe im Sugar casino über 700€ eingezahlt. Das spieleangebot ist nicht schlecht ,aber irgendwie hatte ich ein ungutes Gefühl bei der Seite,also habe ich mich dazu entschlossen meinen Account dort zu schliessen.Der livechat braucht zum einen sehr lange um zu antworten und zum anderen konnten sie mir dort nicht helfen.Ich solle eine Email an sugar casino schreiben und um Account deaktivierung bitten.
So,mittlerweile habe ich die 4te Email gesendet und es kommt weder eine Antwort,noch eine Bestätigung. Ich finde es eine riesen Sauerei,was dort passiert und das mit einer Mga lizenz. Ich kann nur empfehlen sich von dieser Seite und im allgemein von Webseiten die zu Gammix ltd. gehören fern zu halten. Ein seriöses online Casino ist was anderes...
Привет, Джем.
Нам очень жаль слышать о ваших неприятностях. Я надеюсь, что это произошло только из-за Рождества (сотрудники казино не работают), и ваша учетная запись закрыта. Пожалуйста, напишите нам, если у вас все еще есть проблемы. Между тем, с Рождеством и спасибо за вашу жалобу.
Hello Jam.
We are very sorry to hear about your troubles. I hope it happened just because of Christmas (casino employees not working) and your account is now closed. Please message us if you still have issues. Meanwhile, Merry Christmas and thanks for your complaint.
Всем привет,
Вскоре после того, как я подал жалобу в Casino Guru, казино Sugar ответило и деактивировало мой аккаунт.
Спасибо за вашу помощь и поддержку !!
Л.Г.
Hi there,
Shortly after I submitted my complaint to Casino Guru, Sugar casino responded and deactivated my account.
Thank you for your help and support !!
lg
Hallo,
kurz nach dem ich bei Casino Guru meine Beschwerde eingereicht habe,hat Sugar casino geantwortet und meinen Account deaktiviert.
Vielen Dank für ihre Hilfe und Unterstützung!!
Lg
Дорогой джем,
Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе.
Dear Jam,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.