ГлавнаяЖалобыSunrise Slots Casino - Вывод биткойнов игроком был отложен.

Sunrise Slots Casino - Вывод биткойнов игроком был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 8 500 USD

Sunrise Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 15.03.2024 | Дело закрыто : 16.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

Игрок из США был расстроен задержкой вывода биткойнов на сумму 2500 долларов США, которая была изначально согласована с казино. Игрок закрыл свой аккаунт из-за разочарования, что, как ему тогда сказали, может еще больше задержать вывод средств. У игрока также было несколько ожидающих вывода средств, и на его счету было в общей сложности 63 000 долларов США. Несмотря на проверку аккаунта, игрок обвинил казино в мошенничестве из-за медленного процесса выплат. В ответ казино заявило, что все игровые средства и запрошенные выплаты были разыграны и отменены. Игрок подтвердил это, выразив недовольство казино. В конечном итоге мы не смогли оказать дальнейшую помощь, и жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Так что хорошо провел время, но никогда не платил вовремя, мой VIP-парень был великолепен, поэтому в среду я спросил, могу ли я получить платеж в биткойнах в пятницу в 25:00, и мне ответили «да», позже во второй половине дня, поэтому наступила пятница, мне сказали «нет». они не заплатят тебе

тебе придется подождать, так что разозлился, сказал, черт возьми, мой аккаунт и задал вопрос, задержит ли это мой вывод средств, и ни черта не было сказано, да, может, кто управляет казино и не выплачивает выигрыши, так что

Я прошу кого-нибудь помочь в этом вопросе. Я получаю 7-10 дней, но если у вас нет денег, зачем открывать казино? Не неделю назад говорили, насколько они сумасшедшие.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Дорогой thegallagher79,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

  • Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще находится на учете и не обработан?
  • Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен вывод средств?
  • Ваша учетная запись уже успешно подтверждена?

Обычно полная обработка вывода средств занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и получили одобрение на вывод средств, я искренне верю, что получение вами этого средства — лишь вопрос времени.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
8 месяцев назад
Перевод

Да, мой платеж все еще находится на рассмотрении, когда мне сказали, что мне выплатят в пятницу, а затем я вернулся и сказал, что они не будут выплачивать его в пятницу, это будут обычные сроки, моя проблема, и она все еще остается моей проблемой, я не знаю. меня не волнует, есть ли у них сроки, но если вы скажете кому-то, что заплатите ему, и это будет в полдень в пятницу, это плохой бизнес, и создается впечатление, что у них нет денег

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Я полностью понимаю ваше разочарование, thegallagher79. Тем не менее, я установлю таймер на дополнительные 12 дней, что позволит казино две полные недели обработать платеж, и если к тому времени не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и дождаться хороших новостей относительно вашего вывода средств. Заранее благодарим вас за ваше терпение.


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
8 месяцев назад
Перевод

Мошенники после того, как я выиграл, со мной не связался ни один человек, потом замерли, а потом сказали, что сложно вывести деньги из Sunriseslots.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Привет thegallagher79,

  • Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен вывод средств?
  • Сколько ожидающих вывода средств у вас есть на данный момент?
  • Ваша учетная запись уже успешно подтверждена?

Спасибо.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

У меня был 31 вывод на сумму 2500 и 63 тысячи на моем счету.

Мне сказали, что они могут обрабатывать платеж каждые 21 день. Это просто глупо.


теперь мой VIP-представитель тоже решил перестать со мной разговаривать, поэтому, когда он наконец добрался до меня, я разозлился. Он заявил, что даст мне кредит в 1000 долларов на другой сайт.

Самое безумие в том, что я выиграл в казино в США около нескольких сотен тысяч долларов. Мне повезло, что я потратил 500 долларов и взял их за 120 тысяч, но не смог мне заплатить. 7-е число было 1-м на 13-м 17-м дне вывода средств. Мне заплатили 7500, я выиграл более 200 тысяч. Я сообщил о них, и они также не могут платить большие суммы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Да, моя учетная запись проверена на 100 %, я закончил с ними.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо thegallagher79 за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Доминике ( dominika.l@casino.guru ), который будет вам на помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет thegallagher79,


Это Доминика, и с этого момента я займусь вашей жалобой. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее.


Теперь я хотел бы пригласить представителя Sunrise Slots Casino присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении этой жалобы.


С уважением,

Доминика

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Они играют в игры, меня это устраивает, но с ними вы ничего не добьетесь. Я мог бы выигрывать все время, и они сказали бы, что 5 тысяч в месяц не стоят того, чтобы играть на этом сайте.

они врут и я думаю они тормозят даже на сайте

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Приветствую всех,


У меня была возможность просмотреть учетную запись, и оказалось, что все доступные для игры средства/запрошенные выплаты были разыграны/отменены и воспроизведены в системе. Я хотел бы помочь, однако средств для вывода больше нет.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Санрайз

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, thegallagher79 , не могли бы вы подтвердить, правильно ли это, и нам больше не нужно решать эту проблему?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, thegallagher79!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Да, я больше никогда не буду играть на этом сайте, да, я играл на них, потому что мне сказали, что на выплату потребуются месяцы, а если я не буду играть, это может занять больше времени, поэтому

правильно, сайт мошеннический

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях