Аккаунт игрока был заблокирован по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как касалась ставок на спорт.
привет oh33z,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Suprabets. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Когда казино закрыло ваш счет — какая дата? Вы связывались с ними с тех пор, и если да, что они ответили вам по поводу блокировки? Вы играли там в игры казино или делали ставки на спорт?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Спасибо за то, что связались со мной.
Моя учетная запись подтверждена.
Я сделал проверку 8 октября 2022 года.
Я обнаружил, что моя учетная запись была заблокирована 18 октября 2022 года, и в тот же день связался с ними по электронной почте (info@suprabets.com).
Я не получил никакого ответа от них.
Я играл в ставки на спорт.
Спасибо.
Как вы, наверное, знаете, наш форум Casino.Guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос, связанный со спортивными ставками. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время я буду вынужден отклонить вашу жалобу.
Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями