Игрок из России жалуется, что казино аннулировало свой выигрыш из-за обвинения в нескольких аккаунтах.
тут у брата бил ишо аукаунт казино сам себе решил что ето бил дупликат... не должен нормалное казино за каких та 50 долров так паступат
Дорогой Сандро,
Спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль, что у вас возникли проблемы. Во-первых, я хотел бы задать вам несколько вопросов. Вы успешно прошли процесс проверки KYC в этом казино? Вы играли в бонус? Если да, не могли бы вы дать мне знать, какой это был бонус?
Кроме того, не могли бы вы переслать какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино, особенно если они обвиняют вас в наличии нескольких учетных записей, на satrio.y@casino.guru? Обратите внимание, что иногда письма из казино могут попадать в папку со спамом, поэтому обязательно проверьте это там. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Satrio