Игрок из Австралии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Игрок заявляет о задержке выплат.
Автоматический перевод:
Количество: A$2 500
Madbet88
Отправлено: 03.07.2023 | Дело закрыто : 27.07.2023
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
У меня было несколько недавних неудачных опытов с игрой в онлайн-казино. Я считаю, что малайзийские казино на платформе pussy888, это второе из 3 невыплаченных выплат, и это в размере 2500 долларов США, приветственный бонус был использован на основе депозита, он добавил 100% правил после моей успешной регистрации и Идентификатор был минимальным лимитом вывода x 4, а максимальный лимит 10000, мой депозит составлял 100,00 долларов, поэтому вывод был основан на бонусе (200).
они поздравили меня с моим wi, и обработка должна была ждать 24 часа. Вскоре после того, как меня удалили из группового чата
у них есть платформы социальных сетей watsapp и doc в instagram, а телеграмма Facebook inc не получает ответа ни от кого.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Stevemuir!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Stevemuir!
Вы уже получили свои средства от казино?
Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет Кристина, к сожалению нет. Я получил квитанцию о том, что она была обработана, которую я более чем счастлив предоставить по запросу. Несколько попыток сообщить о времени его обработки остались без ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ответ, Стивмур. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Кроме того, не могли бы вы разместить здесь ссылку на сайт казино?
Автоматический перевод:
