Игрок из Великобритании сталкивается с задержками в процессе проверки в новом казино, которые длятся почти неделю. Он обеспокоен тем, что эта задержка может быть попыткой удержать его выигрыш.
Это новое казино, и мне кажется, что они задерживают процесс проверки, чтобы не платить мне, это продолжается уже почти неделю, и они до сих пор не прошли проверку. Я начинаю беспокоиться, потому что я на самом деле выиграл довольно много для разнообразия. Смотрите скриншот
Привет, matty12345678,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Pitbet Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет, обнови, мои документы теперь проверены, однако у меня возникли проблемы с выводом средств. Пожалуйста, смотрите скриншоты.
Я знаю, что мне нужно дать им время, но я начинаю немного беспокоиться, так как я играл в этом казино, потому что во многих отзывах говорится, что это сайт-побратим R2P и ninewin, с которыми я играл, и они очень хороши. Также многие из используемых ими чатов и систем очень похожи на печально известный плохой сайт 7bets, чья репутация очень плохая, поскольку они никогда не выплачивают или не реагируют на эти задержки.
все еще узнаю, где нас заверили, что это будет рассматриваться каждый день на этой неделе, но ничего, это все еще находится на рассмотрении.
Привет, Мэтти12345678,
После проверки вашего аккаунта вывод средств может занять до 14 дней. Поскольку прошла всего неделя, я бы рекомендовал подождать еще немного.
Пожалуйста, сообщите нам, когда поступят средства или будут какие-либо дальнейшие события.
С наилучшими пожеланиями,
Ник