ГлавнаяЖалобыTez888 Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Tez888 Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 525 000 INR

Tez888 Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 11.03.2024 | Разрешено : 25.03.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Индии запросил вывод средств до подачи жалобы, но, к сожалению, на тот момент его выигрыш не был получен. После подачи жалобы группа по рассмотрению жалоб сообщила ему, что полная обработка вывода средств может занять несколько дней или даже недель, и предложила ему подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Позже игрок подтвердил, что получил отказ на следующий день после подачи жалобы. После этого подтверждения мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Я разместил вывод средств на сумму 525000, но суммы вывода, размещенные до этого, составляют менее 1 лака, и он обрабатывается в течение 2 часов, этот вывод они еще не зачислили и говорят, что 24 часа, а уже 16 часов прошло.. кажется, они пытаются обмануть, я не делаю Знать, что делать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, sivalakshmanansl!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, sivalakshmanansl!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

да, я получил свою сумму на следующий день после подачи жалобы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой Шивалакшмананси,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях