Игрок из Испании столкнулся с проблемами с депозитами, которые не отображаются на его счете после двух попыток. Хотя они предоставили банковскую квитанцию, казино все еще проверяет проблему без четких сроков решения.
Автоматический перевод:
TikTok Casino - Депозит игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 50 EUR
TikTok Casino
Индекс безопасности:Новое казиноИндекс безопасности
Новые казино появились не так давно, поэтому еще рано судить об их отношении к игрокам. Мы присуждаем эту оценку новым казино с низкими доходами и небольшим количеством жалоб от игроков.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
12d 20h 44m 22s
Краткое содержание дела
2 недель назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Доброе утро!!!
Это уже второй раз, когда я вношу деньги со своего банковского счета в это казино, и они не отображаются на моем игровом счете.
В последний раз потребовалось 2 дня, чтобы появиться... Пишешь им, а они говорят, что проверяют. Они не знают, сколько времени это займет.
Прилагаю банковскую квитанцию. 
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Дорогой Эвамарис-2,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это ручной процесс, который может занять до месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки. Я также настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Извините, что мы не смогли вам помочь сейчас. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Мы дали Evamaris-2 12d 20h 44m 22s на ответ
