Игрок из Германии внесла депозит, но казино утверждает, что может использовать его только в ставках на спорт. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Tipwin Casino DE - Игрок не может играть со своим депозитом.
Автоматический перевод:
Количество: 20 EUR
Tipwin Casino DE
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.4
У Tipwin Casino DE действует индекс безопасности 9,4: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мошенник, внес депозит в казино, но, согласно казино, мой депозит относится только к спортивным ставкам. Я уже написал несколько писем, что я не делаю ставки на спорт, я должен перевести через 8 писем с моего основного аккаунта из ставок на спорт в казино, но я не могу найти вариант для этого, и они не отвечают больше. Из-за идеальной репутации гуру казино настолько плохи, потому что вы ничего не выигрываете из-за этих хороших рейтингов, я спрашиваю себя, вы действительно серьезно
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый bell2410,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Многие казино, где игроки могут делать ставки на спорт, разделены на два раздела – казино и ставки на спорт, и в каждый раздел можно внести отдельный депозит. Однако вы должны иметь возможность переводить средства из одного раздела в другой.
Активировали ли вы какие-либо бонусы при внесении депозита? Не могли бы вы сообщить, если ваши средства остались нетронутыми?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Сделано, проиграл деньги, затем было 40 бесплатных вращений без единого выигрыша, какое очень плохое казино. Из-за безупречной репутации,
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, bell2410. К сожалению, поскольку вы разыграли/проиграли свой выигрыш, боюсь, мы мало что можем для вас сделать. Игрок является единственным, кто несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все сделанные ставки. На данный момент мы не можем просить казино возместить ваш потерянный выигрыш.
Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, иначе я буду вынужден закрыть эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Автоматический перевод:
