ГлавнаяЖалобыUnibet Casino - В плеере произошел технический сбой.

Unibet Casino - В плеере произошел технический сбой.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Unibet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.01.2021 | Дело закрыто : 16.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

У игрока из Финляндии произошел технический сбой во время игры. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я играл в кэш-спин n часов, и до тех пор, пока не пришел выигрыш, игровая станция отключилась. то есть выиграл бы деньги. Я связался в чате, кто-то Алиса сказала, что вы не указываете идентификационный код, точное время и т. д. изображения и видео на нем все еще застревают, другие игры да работают. Странная активность от unibet

Я бы никому не рекомендовал. фотографии и видео мероприятия, но

они просто избегают этого.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Карл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты видео, в идеале историю ваших игр вместе с любыми соответствующими сообщениями на petronela.k@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, Карл, за отправку подтверждающих доказательств и соответствующих сообщений. Правильно ли я понимаю, что ваша проблема была отправлена поставщику игры? Сколько дней назад началось расследование?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Карл,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях