ГлавнаяЖалобыUranBet Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

UranBet Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 120

Количество: 130 USD

UranBet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 29.06.2020 | Не разрешено : 27.07.2020
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок с Филиппин изо всех сил пытается вывести свой выигрыш. После того, как мы не получили ответа от казино в течение двух недель, нам пришлось пометить эту жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я пытался снять свой заработок с UranBet, и меня продолжают получать с сообщениями об ошибках на польском языке. Конечно гугл переводчик не мог помочь должным образом. Я попытался снизить сумму вывода средств, но все равно получал отказ. Я попробовал это трижды сейчас и ждал результата. Продолжайте связываться с их службой поддержки по различным каналам, но без ответа с их стороны. Это афера

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый OhNahNahNah,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. В польских сообщениях говорится, что вам не разрешено снимать более 50 долларов, если вы не внесли более 500 долларов, и второе, что из-за технических трудностей снятие может занять больше времени, чем обычно.

Я бы порекомендовал вам подождать некоторое время (не менее 7 дней) и попробовать позже. Я буду держать эту жалобу открытой до тех пор, пока вы не получите свой отзыв, и я хотел бы попросить вас держать меня в курсе, если будет что-то новое.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

спасибо за ваш ответ на это, Кристина. Вчера я снова попытался снять средства на 50 долларов, и я только что проверил это сейчас, и это то же самое сообщение об ошибке, что касается технических проблем. Я пытался снять 40 долларов раньше и дам вам знать, что происходит. Еще раз спасибо!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет,


Есть ли что-то новое в вашей проблеме? Ваш вывод был успешно обработан?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Это все еще не успешно. Я пытался снять как можно меньшую сумму, а точнее 40 долларов. Я продолжаю ждать обновления статуса, но что-то случилось. Я вышел из своей учетной записи, и не было никаких средств для повторного входа в систему. Я пытался все, чтобы войти в свою учетную запись, но не было никаких средств для этого. Это действительно расстраивает. Все мои заработки и вклад ни за что. Я даже не вышел из своей учетной записи и просто оставил ее открытой в своем мобильном браузере, а когда вчера я попытался проверить статус, я обнаружил, что я вышел из системы и не могу войти в систему. Это афера. Серьезно афера filefilefile

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо OhNahNahNah за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я постараюсь связаться с казино и сообщить им о вашем деле. Обратите внимание, что у нас плохой опыт работы со службой поддержки, поэтому есть вероятность, что мы не получим никакого ответа от казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, казино не предоставило ответа по этому делу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я прошу прощения, но так как мы не получили никакого ответа от казино относительно проблемы, мы не можем продолжать решать эту жалобу, и мы вынуждены закрыть ее как «нерешенную».

Мне очень жаль, что я не смог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неурегулированное отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.


Казино может вновь открыть эту жалобу в любое время.


С уважением,

Ник

Casino.Guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях