Игрок из Бразилии запросил вывод средств 14.11.2024, который задерживается сверх обещанного трехдневного срока обработки. Кроме того, их заблокировали без объяснения причин, заявив, что другие сайты под тем же управлением сделали то же самое после побед.
Я запросил вывод средств 14.11.2024, со сроком обработки три рабочих дня, и мне до сих пор не заплатили. Кроме того, меня заблокировали без причины. Некоторые сайты под этим же управлением заблокировали мой аккаунт после того, как я выиграл. Они просто не указывают причину блокировки, а говорят только: «Административное руководство приняло решение закрыть ваш аккаунт!» Честно говоря, я не понимаю, как сайты под этим управлением имеют хорошую репутацию, поскольку очевидно, что эти сайты или сайты под тем же управлением принимают только проигравших и не принимают проигравших!
Уважаемый wincassino600,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Vegasino Casino.
Обратите внимание, что казино может закрыть счет игрока в любое время и по любой причине. Пока они не удержат свой баланс, мы не сможем помочь. Если ваш баланс удержан или был конфискован в других онлайн-казино под тем же управлением, пожалуйста, подайте жалобу на каждое из казино, опишите проблему, и мы постараемся помочь.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию в данном конкретном случае.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
