Игрок из Швеции без проблем внес 50 евро в казино Verde с помощью карты Mastercard. Однако ее попытки вывести выигрыш с помощью той же карты и банковского перевода не увенчались успехом. Она обратилась за помощью, чтобы вернуть свои деньги. Казино подтвердило, что банковский перевод был завершен 22.07.2024. Без подтверждения со стороны игрока жалоба была отклонена.
Verde Casino - Вывод игрока не обрабатывается.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 100 EUR
Verde Casino
Индекс безопасности:Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Недавно я играл в казино Verde и внес 50 евро с помощью своей карты Mastercard, и все прошло гладко. Однако теперь, когда я хочу вывести свой выигрыш, мне говорят, что карта не работает. Я попробовал банковский перевод, но это тоже не сработало. Как я могу получить свои деньги? Пожалуйста, помогите мне.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой carolabugiel64,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Обратите внимание, что разнообразие и доступность способов оплаты не контролируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если метод оплаты был доступен для депозитов, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств, его также можно отключить в любой момент. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.
- Не могли бы вы сообщить, были ли вам проинформированы о каком-либо альтернативном способе вывода выигрыша?
- Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту по адресу [email protected] или выложите сюда скриншоты
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Всем здравствуйте
По нашим данным, игрок получил банковский перевод 22.07.2024 в 06:29:30 (UTC).
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо представителю Verde Casino за ответ.
Дорогой carolabugiel64,
Не могли бы вы подтвердить получение средств? Можем ли мы считать вопрос решенным?
Автоматический перевод:
