Игрок из Финляндии испытывает задержки в получении вывода 3x500€ от Viperwin после более чем двух недель ожидания. Онлайн-чат казино не оказал никакой помощи.
Здравствуйте, я много играю в казино и редко сталкиваюсь с таким плохим обслуживанием.
Я жду вывода средств уже больше двух недель, и их чат в реальном времени не помогает. Viperwin просто отказывается выплачивать мне небольшие выводы в размере 3x500€. Я играю в слоты и спорт. Я не использовал бонусы, и от меня не требуют никаких документов KYC.
Дорогой булисибульбуль,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас