Депозит игрока не поступил на его счет в казино. Жалоба была закрыта по просьбе игрока.
Привет ,
это казино отказывается отправить мои ожидающие деньги обратно. Были возвращены и отправлены все банковские выписки и полностью проверены. Сначала им нужны скриншоты, потом pdf и т.д.
Привет Зверь777,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Voltslot. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет извините ,
его депозитные деньги не снимают деньги ..
У меня все еще есть ожидающие депозиты … и они продолжают
снова и снова спрашивая о разумных вещах … так что, пожалуйста, отредактируйте заголовок … есть еще 520 евро
в ожидании
Пожалуйста, исправьте заголовок !!!!!!!!
Проблема в том, что деньги на депозит все еще не получены.. перешли со счета на депозит.
я видел на trustpilot такие же проблемы!
поэтому, пожалуйста, поправьте заголовок…. Деньги ушли с моего счета, но до сих пор ожидание и ошибки. И похоже, что вы разговариваете с компьютером.
казино зарегистрировано в Коста-Рике ????
заранее спасибо.
Вот какой момент у меня было 1000 евро. Но ушел! Вы никогда не будете
снова нет выигрыша
Я закрыл счет! Снова произошли странные вещи. Я вношу 400 евро на свой банковский счет. Через несколько минут он уже был на балансе казино. Я собираюсь порвать со всем. С проблемами некоторых казино покончено.
с уважением, Дэйв
Привет Зверь777,
Не могли бы вы сообщить, если деньги, которые вы внесли, уже поступили на ваш счет в казино? Ваша учетная запись в настоящее время все еще закрыта?
Привет .
он так и не поступил на мой счет. Аккаунт открыт, потому что хотел вернуть деньги. Но это худшее казино. Так что не играй так часто
Кэшбэк составил 193 евро, но с вейджером х3 и максимальной ставкой 0,20, поэтому выигрыш невозможен.
Казино несправедливо по отношению к своим клиентам. Я провел дополнительное исследование, и даже на других платформах были те же жалобы. Насчет кэшбэка смешно. Как вы можете поставить 3 раза и максимальную ставку 0,20 евро …. Тогда вы играете целый год, если ставите столько. Также то, что казино находится в Коста-Рике… странно (многие казино зарегистрированы на Кюрасао. Или на Мальте.
и вы разговариваете действительно с компьютером.
Привет Зверь777,
К сожалению я запутался в вашей жалобе, сначала вы указываете какой-то депозит, который не пришел, а теперь вы говорите о кэшбэке? Не могли бы вы прояснить ситуацию?
Оба , депозит не прибыл. … и проблемы с кэшбэком, как объяснено.
С уважением
Привет Зверь777,
Не могли бы вы предоставить подтверждение платежа от вашего поставщика платежных услуг в качестве доказательства того, что вы внесли депозит в казино? Также, пожалуйста, пришлите полную историю депозитов из казино на адрес nikolas.b@casino.guru.