ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Vulkan Vegas Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 120 000 руб

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 14.03.2022 | Дело закрыто : 02.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Узбекистана испытывает трудности с выводом средств. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

Здравствуйте выйграла в вулкан вегас поставила на вывод не приходят написала в чат поддержки они говорят для вывода я должна пополнить на 10800 рублей и тогда мне будет доступен вывод как решить эту проблему

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый kulmanovaozoda451,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?

  • Укажите точный URL сайта казино.
  • Пересылайте любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru .
  • Были ли накоплены ваши выигрыши с активным бонусом или без него?

Я правильно понимаю, что вы испытываете трудности с выводом выигрыша?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

https://вулкан-вегас777.xyz/

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

Additional comments from the player:


"Вот этот сайт чтоб вывести деньги просит оплатмть ещё 10800 рублей"

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу petronela.k@casino.guru . Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Петронела , kulmanovaozoda451


Нам очень жаль, но https://vulkan-vegas777.xyz не является официальным сайтом VulkanVegas.

Наши юристы предпринимают действия по запрету домена.


Уважаемый kulmanovaozoda451 , мы настоятельно рекомендуем проверять действительность лицензии в футере сайта, сертификаты, игровой контент и т. д., чтобы избежать поддельных/нелицензионных казино.


Более того, VulkanVegas не принимает игроков из России.


Извините, мы не смогли вам помочь.


С наилучшими пожеланиями


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, команда казино Вулкан Вегас , за разъяснения.


Уважаемый kulmanovaozoda451 ,

Боюсь, мы не сможем вам помочь. Мы настоятельно рекомендуем не платить какие-либо сборы за обработку. Поскольку казино, в котором вы зарегистрировали свою учетную запись, не является законным, поэтому его нет в нашей базе данных, мы не можем вести переговоры.


Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, иначе я буду вынужден отклонить ваше дело.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый kulmanovaozoda451,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях