ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок не может отказаться.

Vulkan Vegas Casino - Игрок не может отказаться.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 15.09.2021 | Дело закрыто : 11.10.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок не может вывести свои деньги из казино, даже если он проверен. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я хотел бы получить помощь, так как это не позволяет мне выводить средства какими-либо средствами (банковские карты или приложения для цифровых денег) ... в частности, они не одобряют какой-либо вид вывода, и это неразумно, поскольку мои данные, фотографии и документы были легко принято

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Луис9522,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Vulkan Vegas Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино.

Когда вы закончили процесс проверки? Не могли бы вы посоветовать, играли ли вы с каким-либо депозитным или бездепозитным бонусом? Остался ли на вашем счету бонусный баланс или незавершенные ставки? В чем именно заключается проблема вывода средств? - все способы оплаты недоступны или ваш запрос отменен?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем решить его как можно скорее.

С уважением,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Луис9522


Вы правы, что документы приняты. Но это не означает, что учетная запись была проверена.


KYC был завершен пару часов назад, вы можете продолжить вывод.


Поздравляю с победой!


С наилучшими пожеланиями,

Александр

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

При попытке сделать вывод конкретно с карты он не разрешает, он мне отказывает в операции ... Я даже не понимаю, что они это проверяют, только вывод не происходит

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Луис9522

Не могли бы вы предоставить снимок экрана?


Заранее спасибо!


С уважением


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемая команда CasinoGuru,


Подтверждаю, что вывод был успешно завершен 17.09.2021 04:47:13 (UTC)


Уважаемый Луис9522

Не могли бы вы подтвердить, что получили деньги?


Заранее спасибо!


С наилучшими пожеланиями

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Luis9522,

Пожалуйста, дайте нам знать, когда придут деньги. Будем ждать вашего подтверждения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Luis9522,

Мы давно ничего о вас не слышали. Обратите внимание: если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях