ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок жалуется, что не получил бесплатный бонус.

Vulkan Vegas Casino - Игрок жалуется, что не получил бесплатный бонус.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Vulkan Vegas Casino
Отправлено: 22.09.2020 | Дело закрыто : 12.10.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Германии не получил 50 бесплатных вращений, как ему обещали. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я не получаю 50 бесплатных вращений, мне сказала ночь поддержки 5 часов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Маркус,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Между тем, пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.

Заранее благодарим вас за ответ и надеюсь, что мы сможем вам помочь в ближайшее время.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:


«Да, потому что поддержка жесткая»

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Правильно ли я понимаю, что вы сообщили о возможности получения бесплатных вращений в казино? Могу ли я считать этот вопрос решенным?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Маркус,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях