Игрок из Румынии запросил вывод средств 10 дней назад. Еще не получено. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Автоматический перевод:
Vulkan Vegas Casino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 244 lei
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
После положительного подтверждения о проверке KYC. Я снимаю 50 евро (244.01RON) со своего счета Vulkanvegas в 05.03.2021 час: 20:13. Теперь деньги 244.01 пропадают с моего счета Vulkanvegas, но я ничего не получаю на свой банковский счет. Я плачу тем же способом, и мои деньги уходят очень быстро, и теперь я жду 9 дней и ничего. Не более 2 дней. У меня всего одна учетная запись. Я буду больше подниматься по своему праву.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Мариан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы сообщить, получили ли вы какой-либо номер для отслеживания платежа от казино? Это был ваш первый вывод из этого казино? Какой способ оплаты вы выбрали?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод или вы снимаете большую сумму денег. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Мариан,
Согласно нашим данным, сумма в размере 244,01 леев была успешно зачислена на ваш банковский счет.
Не могли бы вы еще раз перепроверить?
С Уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Vulkan Vegas Casino , за проверку.
Дорогой Мариан ,
Не могли бы вы сообщить, получили ли вы платеж? С нетерпением жду Вашего ответа.
Автоматический перевод:
