ГлавнаяЖалобыWanted Win Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за проблем с проверкой KYC.

Wanted Win Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за проблем с проверкой KYC.

Автоматический перевод:

Количество: Can$4 000

Wanted Win Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 15.09.2024 | Дело закрыто : 30.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Онтарио столкнулся с проблемами вывода средств из-за того, что казино не завершило процесс KYC. Мы попытались собрать у нее больше информации, чтобы помочь решить проблему. Однако, поскольку она не ответила на просьбы о разъяснениях, жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Отдал все мои документы, они просто не хотят закончить мой KIC

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогой Викуокер,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Wanted Win Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы перечислить, какие документы вы уже представили?
  • Какие документы казино приняло, а какие нет?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, Vicwalker!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях