Игрок из Германии выиграл около 4000 евро, воспользовавшись бесплатными вращениями без депозита, но его вывод средств был отменен, и ему сообщили, что он может снять только 100 евро.
Автоматический перевод:
Wanted Win Casino - Вывод средств игроком ограничен.
Автоматический перевод:
Количество: 3 900 EUR
Wanted Win Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.7
У Wanted Win Casino действует индекс безопасности 8,7: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 21h 25m 28s
Краткое содержание дела
2 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
9 часов назад
Перевод
Доброе утро,
Вчера вечером я получил 20 бесплатных вращений без депозита.
Благодаря этому я получил прибыль около 9 евро и успешно выполнил требования по ставкам.
После этого я продолжил играть на реальные деньги и сумел выиграть 4000 евро, которые я запросил для вывода.
Этот вывод был отменен, и мне по электронной почте сообщили, что я могу снять только 100 евро.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод
Дорогой Biene123,
Большое спасибо за отправку этой жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.
Не могли бы вы прислать мне скриншот или ссылку на бонус бесплатных вращений, который вы активировали и с которым играли? Если вы получили рекламное предложение с этим бонусом, пожалуйста, отправьте его мне на veronika.f@casino.guru .
Получили ли вы уведомление, когда закончили отыгрывать бонус? 9 € были переведены на ваш реальный денежный баланс?
Вносили ли вы какие-либо депозиты на свой счет в казино после того, как закончили отыгрывать бесплатные вращения?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
