Игрок из Таиланда попытался снять 10 000 со своего баланса в 15 800, но столкнулся с трудностями из-за закрытия счета без объяснения причин. Казино сослалось на «ненормальную ставку», несмотря на то, что все выигрыши были выплачены до этой попытки снятия. Команда по рассмотрению жалоб пояснила, что они не помогают в решении проблем со ставками на спорт, и в конечном итоге закрыла жалобу, посоветовав игроку обратиться за помощью в другое место.
У меня на счету 15800, и я пытаюсь снять 10000, но не могу получить деньги. И они закрыли мой счет без каких-либо объяснений. Затем я связался с ними, и они сказали, что это ненормальная ставка. Но все мои выигрыши были выплачены, и я пытаюсь только снять
Дорогой Sunf0503,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Кроме того, пожалуйста, пересылайте всю соответствующую переписку между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . Или вы можете разместить его здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Здравствуйте. Я делал ставки на спорт. Можете ли вы мне помочь вернуть деньги? Пожалуйста 
Они внезапно закроют мой счет, хотя я не нарушал никаких правил. Просто потому, что я сниму 10 000 со своего счета. 15 800 бат все мои деньги там. Затем они внезапно закрыли мой счет. Они нашли лазейку для меня, хотя я не нарушал никаких правил
Нет никаких объяснений, почему We88 закрыл мой аккаунт. 
Спасибо за ответ, Sunf0503. Хочу подчеркнуть, что наш форум Casino.guru занимается только жалобами, касающимися пользователей онлайн-казино . Я понимаю, что вам должно быть трудно, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы заняться такого рода проблемами, если вы сосредоточены только на ставках на спорт.
Однако я могу порекомендовать несколько веб-сайтов, которые могут вам помочь. Пожалуйста, дайте мне знать, если вас интересует список этих веб-сайтов, и большое спасибо за ваше понимание.
Так о чем же мы еще говорим? если вы не можете помочь мне вернуть мне мои деньги. Давайте прекратим разговор, потому что это просто пустая трата моего времени.
Можешь забрать мой выигрыш из этого гребаного казино we88?
Во-первых, я должен предупредить вас, что такого рода язык не будет допускаться на нашей платформе, и еще одна попытка словесного оскорбления или запугивания любого вовлеченного лица приведет к тому, что ваш профиль будет навсегда заблокирован на нашем сайте. Мы здесь, чтобы помогать игрокам, и нетерпимы к такому поведению.
Как я уже объяснил, мы не помогаем игрокам, которые сосредоточены на спортивных ставках, поскольку это выходит за рамки нашей компетенции. Поэтому я вынужден закрыть эту жалобу и надеюсь, что вы сможете найти помощь в другом месте. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
