ГлавнаяЖалобыWestCasino - Депозит игрока конфискован.

WestCasino - Депозит игрока конфискован.

Автоматический перевод:

Количество: 750 EUR

WestCasino
Отправлено: 22.01.2024 | Разрешено : 31.01.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

У игрока из Афганистана возникли проблемы с депозитом в казино, и он заявил о потере 750 евро. Мы связались с игроком, запросили разъяснения по его проблеме и запросили соответствующую документацию. Позже игрок ответил, что его проблема решена. Следовательно, мы пометили жалобу как «решенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Они украли 750 евро.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемые твемелеманы!

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

  • Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, пытались ли вы связаться с вашим платежным оператором по этому вопросу?
  • Это был ваш первый депозит в этом казино?
  • Пожалуйста, не могли бы вы переслать квитанцию об оплате и любое соответствующее сообщение на адрес tomas@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Здравствуйте, twemeulemans!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо, Томас, я действовал слишком рано, с тех пор все разрешилось. Спасибо за Вашу поддержку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемые твемелеманы!

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Если у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях