ГлавнаяЖалобыWild Card City Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Wild Card City Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: A$5 000

Wild Card City Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 24.02.2022 | Дело закрыто : 14.03.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии был заблокирован после потери всех депозитов. Поскольку игрок добровольно потерял свой депозит, зная, что игра в онлайн-казино может вызвать проблемы позже, мы решили отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Моя проблема в том, что моя учетная запись была закрыта после того, как я внес более 5000 долларов. Говорят, я в черном списке. Меня занесли в черный список задолго до того, как я присоединился к казино с подстановочными знаками, потому что казино, которое сделало это, было казино woo. Через некоторое время я присоединился к Wild Card, и они исключили меня, зная, что я был в черном списке, и в конце концов я не смог войти в систему. Я так устал от ситуации, что они взяли у меня деньги, зная, что я был в черном списке. Я вложил более 5000 долларов, ни разу ничего не снял, и теперь я не знаю, почему. Я попросил свои деньги обратно, потому что они знали, что забирают у меня мои деньги, и они просто закрывают чат и очень грубы. Это спорно. Я хочу вернуть свои деньги, так как это мошенничество.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Ванесса,

Благодарим вас за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. К сожалению, если вы отыграли все свои депозиты, мы ничем не сможем вам помочь в этих обстоятельствах. Я понимаю, что эта ситуация никогда бы не произошла, если бы вам запретили создавать учетную запись, но если вы потеряли свой выигрыш честно и добровольно, мы не видим никаких веских причин для запроса возмещения. Тем более, если вы знаете, что попали в черный список по всему миру.

Обратите внимание, что казино обычно обнаруживают такие учетные записи перед обработкой вывода средств или при выполнении некоторых случайных проверок.

Я могу только порекомендовать вам вообще избегать игры в онлайн-казино.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу что-то сделать для вас по этому делу, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за письмо, Ванесса. Не могли бы вы объяснить, почему вы находитесь в этом черном списке?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Ванесса,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Честно говоря, я его взломал. Я не могу вспомнить из-за чего, но я почти уверен, что меня обыгрывали. Я ругался на них. Я пробовал играть в других казино, иногда меня принимали, а иногда нет. поэтому я обычно спрашиваю, есть ли проблема с моей учетной записью или именем, прежде чем я начну играть, и они говорят, что ничего не видят. но теперь я нет, это ложь, потому что они видят это, они просто хотят взять мои деньги и отправить меня. это случилось с казино Танжера, и я внезапно не могу больше играть. это нечестно. они ничего не говорят, но вдруг я не могу войти в систему, мой пароль больше не работает, я даже не могу его сбросить. Это отвратительно. Если они этого не сделают, я не должен позволять присоединяться, я обязательно спрошу заранее, есть ли красные флаги, но все они лгут. Инцидент в казино woo произошел несколько лет назад. Я говорю, откройте мой счет или верните мне деньги. это несправедливо, я ничего не сделал, кроме как пожертвовал деньги и был постоянным клиентом, а затем меня выпороли, как кусок дерьма, это не так ...

Меня тошнит от того, что меня обдирают эти хитрые сайты, которые создают свои собственные правила по мере их продвижения. У них есть проблемы для многих игроков, которые грабят тысячи, а на самом деле миллионы каждый день, и, по-видимому, они даже не говорят вслух, чтобы брать деньги австралийских игроков, поскольку это незаконно, потому что они не платят с них налог. это подпольный бизнес. Теперь я понимаю, почему все так изворотливо, и когда мне платят из казино, это какое-то шаткое имя в банковской выписке, и оно никогда не бывает одинаковым, поэтому никто не заметает следы. сайты блокируются, и через несколько недель они снова открываются с немного другим именем. Наконец-то я вижу, что происходит. Потребовались годы, чтобы понять, что я потерял около 100 тысяч в сети, и это моя вина. но моя проблема заключается в мошеннической деятельности, которую они делают. Вы не можете взять чьи-то деньги, чтобы внезапно заблокировать их без причины. Это грабить людей. если я буду продолжать бороться и смотреть на другие пути. я не люблю, когда меня балуют. Я хороший человек, и меня до смерти тошнит от того, что меня обдирают и плохо обращаются с людьми. Обдирать людей - это преступление само по себе. Хватит, и если ты не поможешь мне в моей ситуации, я пойду в другое место или проспект выше.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Ванесса, должна быть веская причина, по которой вас добавили в такую базу данных. Я понимаю, что лучшим вариантом было бы, если бы казино изначально блокировало таких игроков. Однако у казино может быть лучшее программное обеспечение для блокировки, и все равно найдутся игроки, способные его преодолеть, а казино узнают о черном списке только позже, например, во время проверки.

К сожалению, с нашей точки зрения, Вы потеряли свои депозиты добровольно и справедливо. Вы знаете, что попали в черный список, и сами признались, что иногда казино блокирует вас, а иногда нет. Я могу только порекомендовать вам вообще избегать игры в онлайн-казино, если вы не хотите тратить больше денег.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях