Игрок не может получить доступ к своей учетной записи, так как его страна проживания была ограничена. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
вчера все было хорошо, но сегодня утром попытка войти в систему дает мне код ошибки (ошибка 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Доступ запрещен
Что случилось?
Владелец этого веб-сайта (www.winnerama.com) запретил стране или региону, в котором находится ваш IP-адрес (США), доступ к этому веб-сайту.) почему моя игра завершена, мне нужно внести депозит, чтобы иметь возможность вывести свои выигрыш, но теперь я не могу
Привет Мэрилин,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Winnerama. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Был ли у вас реальный баланс на вашем счету? Была ли ваша учетная запись подтверждена в прошлом? Пытались ли вы связаться с казино по этому вопросу, и если да, то что они ответили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Добрый день при регистрации, вы дали мне бесплатные вращения, поэтому я играл с ними, пока мое прохождение не было завершено, они взяли там деньги и дали мне оставшиеся ватты. я снова выиграл около 13000 и играл с этим в течение нескольких дней, снова проиграл 11000, но я отыграл 7000, поэтому я сохранил это до дня выплаты, чтобы я мог внести депозит, чем я могу снять свой выигрыш, но теперь я не могу зайти на сайт и я нахожусь в Кейптауне, ЮАР, а не в нас, как говорит код ошибки
я пытаюсь связаться с казино, но безуспешно даже не могу зайти на сайт
Привет Мэрилин,
Вы полностью уверены, что страна вашего проживания заблокирована? Это не временная проблема с сайтом?
Если они действительно заблокировали вашу страну, они обязательно должны выплатить остаток на вашем счете, если только это не был просто бездепозитный бонус без внесения депозита.
добрый день, я действительно не знаю, временно ли это с веб-сайтом или нет. он все еще выдает мне это сообщение (ошибка 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
В доступе отказано
Что случилось?
Владелец этого веб-сайта (www.winnerama.com) заблокировал страну или регион, в котором находится ваш IP-адрес (США).
Привет Мэрилин,
Не могли бы вы подсказать, как давно вы играете в этом казино? Зарегистрировались ли вы в качестве игрока SA и подтверждалась ли ваша учетная запись?