Игрок из Испании лишился своего бесплатного бонусного выигрыша без дополнительных объяснений. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Winnerama Casino - Выигрыши бездепозитного бонуса игрока уменьшены.
Автоматический перевод:
Количество: 375 EUR
Winnerama Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
4.6
У Winnerama Casino действует индекс безопасности 4,6: факторы, которые мы учитывали, указывают на низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
У меня было 375 евро на балансе из-за бездепозитного бонуса в 50 евро, который мне предоставило казино. Я планировал сделать депозит, как только будут выполнены требования к бонусу. Вдруг они оставляют мне счет на 28 евро. Они не дают мне никаких объяснений по этому поводу. Позорное место. Пусть никто не думает об открытии счета, а тем более о внесении денег в это казино. Они мошенники.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Франсиско Хавьер,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, какой бонус вы получили и в который играли? Пожалуйста, отправьте его имя или свою «историю бонусов». Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Удалось ли вам внести средства на свой счет?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
