Игрок хотел бы снять свой выигрыш, но его вывод еще не завершен. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Привет
Я хочу закрыть информацию о выплате выигрышей
Как долго вы можете получить эту победу?
Сообщение появляется для меня (reqiesta в ожидании платежа) ??
Спасибо за ответ
Дорогой Хишам,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом. Я хотел бы знать, поскольку это ваш первый вывод средств в этом казино, отправили ли вы все необходимые документы для подтверждения своей учетной записи. Проверка как процесс может занять некоторое время, и пока ваш аккаунт не будет полностью проверен, вы не сможете снять свой выигрыш.
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Они дали вам причину отсрочить вывод средств?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Кристина
Здравствуйте
Какие документы я должен отправить вам? !!
Спасибо
Привет Хичем,
обратите внимание, что Casino Guru - это не казино, а сайт с обзорами казино. Вы пытались связаться с онлайн-чатом казино или по электронной почте?
С уважением,
Кристина