Доброе утро, мне нужна ваша помощь, пожалуйста.
Недавно я присоединился к казино Winport, и в обзорах мое внимание было обращено на то, что казино обычно снижает максимальный вывод игроков с 2500 до 500 долларов, заявляя, что это лучше для игрока. Однако это не потому, что в целом сборов больше. Я также видел в обзорах, что эту проблему несколько раз исправляли, и игроки смогли вывести нужную сумму.
Воспользовавшись этой информацией и проявив осторожность, я связался с казино через чат поддержки, прежде чем присоединиться, и подтвердил, что лимит на снятие средств составляет 2500 долларов США и не будет снижен.
Проявив должную осмотрительность, поговорив с казино Winport и увидев, что гуру казино также помог решить эту проблему, я почувствовал уверенность, что присоединяюсь и играю.
Однако я запросил свой первый вывод средств, и они заплатили только 500 долларов из запрошенных мной 1000 долларов. Мой баланс составляет 8000 долларов США, и по этому курсу потребуется 16 снятий средств (стоимостью 30 австралийских долларов за перевод за каждый вывод), что в сумме составит 480 долларов США комиссий, а если их снизить, это будет стоить дороже. Я также боюсь, что они снизят мой следующий вывод до 300 долларов.
Ниже я предоставил скриншот чата, где казино сообщает мне, что сумма не будет снижена, когда я сообщил им об этом до того, как присоединился.
Пожалуйста, помогите мне, как вы уже смогли помочь другим игрокам, у которых была такая же проблема.
Спасибо за ваше время.
Good morning, I need your help please.
I recently joined Winport casino and it was brought to my attention in reviews that the casino commonly lowered players 'max withdrawal from $2500 down to $500 stating it was better for the player. However, it's not because there are more fees overall. I also saw in the reviews that this matter had been rectified a few times and players were able to withdraw the correct amount.
Taking this information and being cautious I contacted the casino via support chat before I joined confirming the withdrawal limit is $2500 and it will not be lowered.
After doing my due diligence by talking to winport casino and seeing that Casino guru has also helped with this issue, I felt confident to join and play.
However, I have requested my first withdrawal and they have only paid $500 out of my $1000 requested. I have a balance of $8000 and at this rate, it will take 16 withdrawals (costing $30 AUD in transfer fees per withdrawal), adding up to $480 in fees and if lowered, it'll cost more. I am also afraid they will lower my next withdrawal to $300.
Below I have provided a screenshot of the chat where the casino tells me the amount will not be lowered when I brought the concern up to them before I joined.
Please help me like you have been able to with other players who had this same problem.
Thank you for your time.
Автоматический перевод:
