У игрока из Франции возникли проблемы с игровым процессом. Проблема была связана со ставками на спорт, и, поскольку у нас недостаточно информации об этой области, мы не смогли продолжить расследование.
The player from France is experiencing some issues with the gameplay. The problem was sports betting related, and because we don't have enough insight about this field, we couldn't proceed with further investigation.
У игрока из Франции возникли проблемы с игровым процессом. Проблема была связана со ставками на спорт, и, поскольку у нас недостаточно информации об этой области, мы не смогли продолжить расследование.
Дорогой Сакре,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль, но я не уверен, что понимаю, что происходит. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Не могли бы вы подробнее рассказать о своей проблеме? Вам заблокировали возможность делать ставки?
Буду терпеливо ждать вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Dear Sacré,
Thank you very much for submitting your complaint. I am sorry, but I am not sure I understand what is going on. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate and describe your issue in more details? Have you been blocked from placing bets?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Дорогой Сакре,
Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.guru рассматривает жалобы только на онлайн- казино . Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации для решения такого рода вопросов, и я вынужден отклонить вашу жалобу. Я бы порекомендовал вам обратиться за помощью на один из этих веб-сайтов, которые ориентированы на ставки на спорт, а не на казино:
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Прошу прощения, мы не можем вам помочь, и большое спасибо за понимание.
Dear Sacré,
As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue and I’m forced to reject your complaint. I would recommend you to try asking for help from one of these websites, which are focused on sportsbetting rather than casinos:
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I apologize we aren't able to help you and thank you very much for your understanding.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.