Игрок из Ирландии испытывает трудности с выводом средств. Жалоба игрока успешно разрешена.
Привет, я обналичивал только 35 евро, отправил всю свою информацию, чтобы подтвердить, что аккаунт был принят. Затем сказал, что мой банк не принимает возврат, моя оплата за визу просто исчезла с моего счета, теперь мне сказали установить минимальный способ оплаты, чтобы разблокировать для снятия
Дорогой Джуд,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но боюсь, мне потребуется дополнительная информация и подробности. Не могли бы вы уточнить? Правильно ли я понимаю, что ваш вывод средств был отменен, а выигрыши возвращены на ваш счет? Накопили ли вы свой выигрыш от бездепозитного бонуса?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Буду терпеливо ждать вашего ответа.
С уважением,
Petronela
Привет всем разобрано, они сделали очень трудным отозвать спасибо за вашу помощь
Большое спасибо, Jdud, за обновление. Правильно ли я понимаю, что ваша проблема решена? У меня есть ваше разрешение закрыть эту жалобу или мы можем вам чем-то помочь? Спасибо заранее за ваш ответ.
Дорогой Джуд,
Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Имейте в виду, что если вы не обновите статус вашей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.
Все отсортировано, вы можете закрыть жалобу большое спасибо за вашу помощь
Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Jdud, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением,
Петронела
Casino.Guru