ГлавнаяЖалобыXpariBet Casino - Счет игрока закрыт, а выигрыши конфискованы.

XpariBet Casino - Счет игрока закрыт, а выигрыши конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: 249 USD

XpariBet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 17.07.2024 | Дело закрыто : 29.07.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из России прошел верификацию и изначально получил разрешение на вывод средств. Несмотря на это, казино закрыло счет, не позволив вывести оставшиеся на балансе 249 USDT. Мы не смогли оказать дальнейшую помощь, поскольку жалоба касалась ставок на спорт, которые выходят за рамки нашей компетенции. Игроку были предоставлены альтернативные веб-сайты для помощи.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 месяцев назад
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Уважаемый ura232323,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы посоветовать, на каких играх вы сосредоточились - слоты, лайв-казино, ставки на спорт и т. д.?
  • Когда ваш счет был закрыт и предоставило ли казино какие-либо объяснения такого решения?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад

толоко ставки делал на спорт

объяснений никаких нет, они наоборот разрешили вывод с этого счета а потом просто закрыли его

и больше не отвечают

без использования бонусов и прочих акций ,только на свои личные деньги

Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, ura232323. Хочу подчеркнуть, что наш форум Casino.guru занимается рассмотрением жалоб исключительно в отношении пользователей онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы заняться такого рода проблемами, если вы сосредоточены только на ставках на спорт.

Тем не менее, я могу порекомендовать несколько веб-сайтов, которые могут вам помочь. Пожалуйста, дайте мне знать, если вас интересует список этих сайтов, и большое спасибо за понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, ura232323!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад

да подскажите где можно еще оставить жалобу, но я бы хотел чтобы вы на этом сайте жалобу так же оставили чтобы представитель хпари ответили тут или не ответили и тогда вы понимаете их рейцтинг и заносите в скам лист , ибо тут проблема у же не в том что я делал ставки на спорт а не играл в казино , а в том что там могут любому не дать выести деньги , и тем кто делает ставки и тем кто играет у них в казино !

они говорят что вывод разрешен а по факту заблокировали

Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Я вышлю вам список сайтов по электронной почте.

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях