ГлавнаяЖалобыYebo Casino - Депозит игрока никогда не зачислялся на его счет.

Yebo Casino - Депозит игрока никогда не зачислялся на его счет.

Автоматический перевод:

Количество: 50 ﷼

Yebo Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 08.07.2020 | Дело закрыто : 23.07.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок положил деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Депонированные средства с EFT-деньгами не отображаются и исчезают, теперь они запрашивают снимок экрана оплаты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Зариа,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я не уверен, что полностью понимаю вашу проблему. Не могли бы вы быть более конкретным? Ваш депозит никогда не был зачислен на счет вашего игрока. Это правильно?

Кроме того, если казино просит вас предоставить снимок экрана оплаты, я рекомендую вам в полной мере сотрудничать. Возможно, они пытаются отследить ваш платеж. Не могли бы вы быть так любезны и переслать любое соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ?

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Зариа,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях