Игрок из ЮАР просит переоткрыть аккаунт. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Дорогая Лизель,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что вы отправили жалобу на форум Casino.guru, а не в ZAR Casino, поэтому мы не можем сделать это за вас.
Я правильно понимаю, что вы создали более одного аккаунта в этом казино?
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина