Игрок из Греции утверждал, что казино нарушило условия предложения, не зачислив вознаграждение после того, как он выполнил требования. Кроме того, он сообщил, что его попросили внести депозит в размере €500 для получения вознаграждения, и обвинил казино в незаконной деятельности без лицензии. Группа по рассмотрению жалоб попыталась собрать больше информации, но в конечном итоге не смогла продолжить расследование из-за отсутствия ответа со стороны игрока. Поэтому жалоба была отклонена.
Gransino Casino - Игрок сообщает, что казино работает нелегально.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 300 EUR
Gransino Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Это конкретное казино нарушило условия предложения. Несмотря на выполнение требований предложения, они не зачислили мне вознаграждение. Они попросили меня внести €500, чтобы получить его. Они действуют нелегально, не имеют лицензии и являются мошенниками. Пожалуйста, поделитесь этой информацией, потому что НИКТО не должен играть на их сайте!!!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой FellesGR,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Gransino Casino. Боюсь, мне понадобится больше информации по вашей проблеме. Не могли бы вы подробнее рассказать о событиях, связанных с бонусом? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
На этой странице казино есть на главной странице некоторые достижения, которые я успешно выполнил в прошлом и получил свои награды. Так вот, в этом достижении, хотя я всегда выполнял их в соответствии с условиями, где нет упоминания о минимальном депозите, в то время как я сделал ставку выше установленного для них лимита (0,50 евро), достижение не выполнено, и в результате я не могу получить приз. В общении с ними они сказали мне, что я должен сделать депозит не менее 500 евро, что нигде не упоминается в их условиях!!!! Они говорят, что это решение руководства!!!! Это мошенники, я призываю всех никогда не играть в этом казино даже на один евро!!!!!! Я выиграл 300 евро, и они не беспокоят меня, говоря, что я должен сделать депозит 500 евро, хотя в общей сложности я заплатил им более 1500 евро!!!!! Дело дойдет до надзора и компетентных органов
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой FellesGR,
Я настоятельно рекомендую воздержаться от внесения любых денег до тех пор, пока этот вопрос не прояснится. Для подтверждения, правильно ли я понимаю, что вы могли нарушить правило максимальной ставки, установленное казино?
В то же время, пожалуйста, пересылайте любую переписку между вами и казино по этому вопросу по адресу [email protected] .
С нетерпением жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я не нарушал никаких лимитов ставок! Моя самая большая ставка была 2 евро. Ребята, это далеко не мошенники!!!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой FellesGR,
Я еще не получил от вас никаких писем. Пожалуйста, перешлите запрошенное сообщение вместе с историей ставок из казино на адрес [email protected] .
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
