Instaspin Casino - Средства игрока были конфискованы, а счет закрыт.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Instaspin. Обратите внимание, что мы можем отнести только одну жалобу к одному онлайн-казино. Если вы хотите подать жалобу на другие онлайн-казино, пожалуйста, отправьте новую жалобу. Также, ни один из предоставленных вами скриншотов не относится к казино Instaspin. Пожалуйста, предоставляйте доказательства только в соответствующей теме, касающейся конкретного онлайн-казино.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Instaspin отказался предоставить вам историю игр?
• Пожалуйста, уточните, какие бонусы были зачислены на ваш счет? Пожалуйста, пришлите скриншоты ваших депозитов в казино? Пожалуйста, пришлите скриншоты бонусов, которые были активированы на вашем счете?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу и другими соответствующими доказательствами? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас