Игрок из США получил максимальный выигрыш от бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Raging Bull Casino - Бонусные выигрыши игрока уменьшены.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 200 USD
Raging Bull Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Ну, это действительно не жалоба, как говорят, мне сказали, что я получу электронное письмо, чтобы я мог сделать вещь KYC и выстроить все в очередь, чтобы получить свои деньги, это был первый раз, когда я даже играл на это так было немного сюрпризов, и на странице вывода было сказано, что время вывода 200,00, и поэтому я уже знаю, что 75,00 выйдет из вершины, и меня это устраивает, это справедливо, но только вытягивает 100,00, а затем проигрывает с другой сотней я не в порядке, это не кажется справедливым, имел ли я возможность внести депозит или нет, выигрыш есть право выигрыша, и когда я делал процесс снятия средств, было сказано, что я может снять ограничение от 100,00 до 2,500, я все прочитал, несмотря на то, что леди из чата пыталась привлечь мое внимание, а затем она так и не отправила мне инструкции или копию нашего чата, я сказал ей, что собираюсь записать вещи и пытался но в любом случае, просто жду здесь от вас, ребята, на этом снятии 200,00 imowed ОК. благодаря
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Уважаемый ckelever,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации.
Вы пытались сообщить об этой проблеме в казино? Не могли бы вы указать, какой именно бонус вы выкупили и сыграли? Я хотел бы ознакомиться с условиями. Правильно ли я понимаю, что вы накопили свой выигрыш исключительно в результате бесплатной акции, не внося никаких средств на свой счет?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
