Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыRollbit Casino - Счет игрока ограничен, а выигрыши конфискованы.

Rollbit Casino - Счет игрока ограничен, а выигрыши конфискованы.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 10 800 USD

Rollbit Casino
Индекс безопасности:Низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Южной Кореи имел аккаунт, проверенный KYC, и столкнулся с ограничениями при попытке вывести свой выигрыш. Несмотря на обращение в поддержку, они продолжали задавать неуместные вопросы. Мы попытались получить от игрока более подробную информацию, но не получили ответа. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия связи с игроком.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

учетная запись является проверенной учетной записью kyc.

Я попытался вывести свои деньги, но они наложили ограничение и украли мои деньги.

Я обращаюсь за поддержкой, а они продолжают задавать мне глупые вопросы.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Лисекки!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Rollbit Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Лисекки,


Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.