ГлавнаяЖалобыRTbet Casino - Выигрыши игрока в турнирах были отложены.

RTbet Casino - Выигрыши игрока в турнирах были отложены.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 90 EUR

RTbet Casino
Индекс безопасности 9.0 Очень высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Германии выиграл три турнира 13.06.2024, но на момент подачи жалобы не получил ни одного выигрыша. Мы запросили подтверждающие доказательства и продлили время ответа на 7 дней. Однако на наши сообщения и вопросы игрок не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
deПереводrugb

Я выиграл 3 турнира 13.06.2024 и по сей день не получил ни цента! Куча мошенников, больше никогда 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Уважаемый Мирославславов1,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Не могли бы вы прислать какие-либо подтверждающие доказательства, такие как снимки экрана или видео, возможно, историю ваших игр, а также любую соответствующую информацию между вами и казино? [email protected] ?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru
Здравствуйте, miroslavslavov1!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.