Игрок из Польши столкнулся с проблемами вывода средств из Verde Casino, ожидая запроса на 21 000 злотых. Первоначально ему сообщили, что обработка может занять до 48 часов, позже ему сказали, что это может занять 30 дней, поскольку его вывод превысил депозит в 20 раз. Они не предоставили необходимую документацию или обновления, как мы просили. Следовательно, жалоба была отклонена.
Verde Casino - Запрос игрока на вывод средств задерживается.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 30 000 zł
Verde Casino
Индекс безопасности 9.4 Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
ПереводУ меня есть счет в казино Verde, мой вывод не обработан. Сначала они сказали, что это может занять от 5 минут до 48 часов. Позже они сказали, что это может занять до 5 дней. Сегодня сотрудник сказал мне, что обработка займет 30 дней, потому что сумма моего вывода в 20 раз больше суммы моего депозита. Я больше не знаю, чему верить в этом казино.🥲🥲
У меня есть ожидающий вывод средств в размере 21000 злотых и 9000 злотых, пожалуйста, одобрите мой запрос на вывод средств.
• Я никогда не использую никакие бонусы,
• Я играю в игровые автоматы в этом казино,
• мой аккаунт уже проверен,
• Я выиграл приличную сумму, поэтому казино Verde сообщает, что мой вывод в 20 раз превышает мой общий депозит,
• я согласен со всеми правилами и условиями казино Verde,
Надеюсь, они скоро рассмотрят мой запрос на вывод средств.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводДорогой Ярослав,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мы сожалеем о проблеме с вашим выводом средств и понимаем вашу обеспокоенность. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что вполне обычно вывод средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим объемом запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваш аккаунт был успешно верифицирован, история ваших игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, а вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся вам помочь.
Заранее благодарим за ваше терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводДа, я подожду 14 дней с даты вывода средств.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводСегодня verdecasino заблокировал мой аккаунт,
«Команда по борьбе с мошенничеством запросила у Индии доказательства игрового процесса.
После предоставления вами запрошенного документа вывод средств будет одобрен в соответствии с Условиями и положениями.
Пожалуйста, учтите, что использование VPN строго запрещено.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводЯ никогда не поеду в Индию,
Я на свидании 09/10/2024 смотрю индийские деши порно видео через VPN,
Я не использую VPN для Verdecasino,
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводСпасибо за разъяснения.
Вы сообщили казино о вашем использовании VPN? Казино ответило?
Пожалуйста, отправьте мне ваше сообщение казино на мой адрес электронной почты: [email protected]
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводСэр, я не могу отправить вам скриншот,
Но они сказали, что администрация работает
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводПожалуйста, дайте мне знать, если появятся какие-либо обновления в вашей переписке с казино.
Если вам нужна наша помощь, я прошу вас предоставить вашу связь с казино, где вы обсуждаете эту тему. Поделитесь ею на мой адрес электронной почты [email protected] для обзора.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Jaroslaw!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводЗдравствуйте, у меня нет доступа к зарегистрированной электронной почте.
Я хочу изменить свой новый адрес электронной почты, но они не меняют мой новый адрес электронной почты.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводДорогой Ярослав
Пожалуйста, подтвердите, что вы потеряли доступ как к своей электронной почте, так и к номеру телефона.
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводДа, сэр, у меня нет доступа к зарегистрированному адресу электронной почты и номеру мобильного телефона.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводДорогой Ярослав,
Обращались ли вы за помощью к своим операторам телефонной связи и электронной почты?
С каким результатом?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Jaroslaw!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводМеня спросили, они сказали, что это невозможно,
Я просто хочу, чтобы Verdecasino изменил мой новый адрес электронной почты.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводДорогой Ярослав,
Если вы хотите продолжить рассмотрение вашей жалобы, пожалуйста, отправьте видеодоказательства, подтверждающие место вашего проживания, где вы изображены на видео, с пометкой CASINO.GURU и текущей датой на мой адрес электронной почты: [email protected]
Автоматический перевод:
