ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Выход игрока отменен.

Vulkan Vegas Casino - Выход игрока отменен.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 290 USD

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Эквадора запросил вывод средств 2 недели назад, но запрос на вывод средств был отменен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
esПереводrugb

Доброе утро, я запросил вывод средств более двух недель назад, и мне не удалось вывести средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Уважаемая Кения Миелес,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы раньше? Не могли бы вы быть так любезны и подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на адрес [email protected] . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам разрешить это дело как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Уважаемый KeniaMieles


Согласно нашим записям, все запросы на вывод средств были отменены вами самостоятельно.

Кроме того, ваша учетная запись еще не подтверждена, мы настоятельно рекомендуем загружать документы в своем профиле (KYC).


Заранее спасибо!


С наилучшими пожеланиями

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
esПереводrugb

Добрый вечер, я загрузил документы своего профиля (KYC), но они продолжают появляться безуспешно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Всем привет,


Благодарим команду казино Vulkan Vegas за предоставление дополнительной информации по этому делу.


KeniaMieles, не могли бы вы пояснить свое последнее сообщение? Вы не можете загрузить свои документы в разделе профиля?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
esПереводrugb

Объясните мне, пожалуйста, как сделать вывод банковской транзакцией с карты Visa, я пробовал и не могу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Не будете ли вы так любезны прояснить, в чем, кажется, проблема? Пожалуйста, опишите подробнее, что происходит, когда вы пытаетесь запросить вывод средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Уважаемый KeniaMieles


Вы должны выбрать один из способов вывода средств, представленных в кассе для вас.

Если вы не можете найти банковские карты при выводе - значит в данный момент он недоступен.


Спасибо!


С наилучшими пожеланиями


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

Уважаемая Кения Миелес,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.