Игрок из Северной Каролины запросил снятие средств до подачи жалобы. К сожалению, на тот момент его выигрыш так и не был получен. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала ему подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу, поскольку задержки могли быть вызваны незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств. Игрок не ответил на последующие сообщения от команды по рассмотрению жалоб. Следовательно, жалоба не могла быть рассмотрена далее и была отклонена.
Yabby Casino - Вывод средств игрока задерживается.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 50 USD
Yabby Casino
Индекс безопасности 8.1 ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
ПереводЯ получил бездепозитную акцию на 50 вращений, которую мне прислали. Я сыграл 50 вращений и выиграл деньги, поэтому взял деньги и продолжил играть... когда я дошел до 106,00 долларов, на моем экране появилось сообщение о выводе средств, что я могу с ничьей... Итак, они взяли у меня 50 долларов и сказали, что я могу снять вторую половину. Затем они сказали, что мне нужно отправить по почте подтверждение в формате PDF и счет, чтобы банк мог идентифицировать, что это я.. Слушай, я скажу это только один раз. Я из Нэшвилла, штат Теннесси, у меня есть семейный адвокат, и я подам в суд на все сети, если я не получу ответы..Меня зовут Брайан..спасибо, у меня есть все это фотографии..
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, BDK71281!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, BDK71281!
Вы уже получили свои средства от казино?
Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
