Тема: Разрешено играть, несмотря на запрет OASIS в казино ZotaBet - Жалоба
Всем привет,
Хочу поделиться серьезной проблемой и надеюсь на вашу поддержку и советы.
Несмотря на мой активный бан OASIS и запрет защиты игроков, казино ZotaBet позволило мне играть. Как вы знаете, бан OASIS призван защитить уязвимых игроков и его следует строго соблюдать. Тот факт, что у меня все еще был доступ к игре, явно свидетельствует о нарушении правовых норм и мер защиты игроков.
Вот подробности:
Казино: ЗотаБет
Описание: Несмотря на мой бан, я смог зайти и играть. У меня есть скриншоты и выписки со счета в качестве доказательства того, что это действительно произошло.
Я уже связался со службой поддержки ZotaBet и жду ответа. Однако до сих пор я не получил ни удовлетворительных объяснений, ни извинений.
Я хочу обнародовать эту проблему, чтобы предупредить других игроков и надеяться, что казино будет привлечено к ответственности. Был ли у кого-нибудь подобный опыт? Какие шаги я могу предпринять, чтобы казино было привлечено к ответственности и чтобы подобные инциденты не повторились?
Спасибо за Вашу поддержку.
Subject: Allowed to Play Despite OASIS Ban at Casino ZotaBet - Complaint
Hello everyone,
I want to share a serious issue and hope for your support and advice.
Despite my active OASIS ban and a player protection ban, Casino ZotaBet allowed me to play. As you know, the OASIS ban is intended to protect vulnerable players and should be strictly adhered to. The fact that I still had access to play clearly shows a violation of legal regulations and player protection measures.
Here are the details:
Casino: ZotaBet
Description: Despite my ban, I was able to log in and play. I have screenshots and account statements as proof that this indeed happened.
I have already contacted ZotaBet’s customer service and am awaiting a response. However, so far, I have not received any satisfactory explanation or apology.
I want to make this issue public to warn other players and hope that the casino will be held accountable. Has anyone had similar experiences? What steps can I take to ensure the casino is held responsible and that such incidents do not happen again?
Thank you for your support.
Betreff: Trotz OASIS-Sperre vom Casino ZotaBet spielen lassen - Beschwerde
Hallo zusammen,
ich möchte ein ernstes Anliegen teilen und hoffe auf eure Unterstützung und Ratschläge.
Trotz meiner aktiven OASIS-Sperre und einer Spielerschutzsperre hat das Casino ZotaBet mich spielen lassen. Wie ihr wisst, dient die OASIS-Sperre dazu, gefährdete Spieler zu schützen und sollte strikt eingehalten werden. Dass ich trotzdem Zugang zum Spielen hatte, zeigt einen klaren Verstoß gegen die gesetzlichen Vorschriften und den Spielerschutz.
Hier sind die Details:
Casino: ZotaBet
Beschreibung: Trotz meiner Sperre konnte ich mich einloggen und spielen. Ich habe Screenshots und Kontoauszüge als Beweis, dass dies tatsächlich passiert ist.
Ich habe bereits den Kundenservice von ZotaBet kontaktiert und warte auf eine Antwort. Bisher habe ich jedoch keine zufriedenstellende Erklärung oder Entschuldigung erhalten.
Ich möchte dieses Problem publik machen, damit andere Spieler gewarnt sind und hoffe, dass das Casino zur Rechenschaft gezogen wird. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Welche Schritte kann ich unternehmen, um sicherzustellen, dass das Casino zur Verantwortung gezogen wird und sich so etwas nicht wiederholt?
Vielen Dank für eure Unterstützung.
Автоматический перевод:
