Счет игрока из Канады был заблокирован сразу после внесения первого депозита. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я зарегистрировался, внес депозит, после чего был заблокирован. Они сказали мне связаться с security@22bet.com по поводу моих документов. Я предоставил все, что у меня есть, и многое другое (я не новичок, я знаю, что отправлять и как должны выглядеть эти документы и т. Д.)
Они по-прежнему блокируют мой счет и забирают мои деньги. Я хочу его вернуть. Выключите этих парней, я вижу по опыту других игроков, что они украли многие первые депозиты таким же образом. ПОМОЩЬ!
Уважаемый SuperKyzer,
Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили квитанцию об оплате. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Вы играли на какие-либо из своих депонированных средств или они все еще нетронуты внутри вашей заблокированной учетной записи? Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже успешно подтверждена?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела