4 Crowns Casino - Выход игрока задерживается.

сделал запрос на вывод 10 марта.. преследовал его каждую неделю. заявил, что процесс занимает от 7 до 21 рабочих дней, которые прошли. Теперь заявив, что из-за высокого спроса этот процесс теперь занимает больше времени и нужно набраться терпения. как они ожидают, что кто-то будет терпелив .. Я никогда не знал, что сайт лжет на этот раз. похоже, что они кучка мошенников.. кто-нибудь действительно когда-либо получал выигрыши с этого сайта?

Уважаемый Jaypal72,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Кроме того, если между вами и казино есть какая-либо соответствующая коммуникация, отправьте ее по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте ее здесь.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет .. Нет, я не выводил средства в прошлом. Моя учетная запись также была проверена казино. Так что проблем и задержек быть не должно.

Каждый раз, когда я прошу обновления, они просто говорят, что из-за большого количества клиентов мой запрос занимает больше времени, чем обычно, и нужно быть терпеливым. Я чувствую, что месяца достаточно, чтобы сделать вывод. Сайт - полная шутка, и никому не советую их использовать.

Уважаемый Jaypal72,

К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Как правило, теперь мы пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.

К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как нерешенную. Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, у нас нет другого выбора, так как это обычная практика казино 4 Crowns полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все попытки решить какую-либо проблему прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино 4 Crowns. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.