Я посмотрю, есть ли свободный агент, пожалуйста, оставьте более подробную информацию.
Я говорю:
Вывод средств снова отменяется.
Не вы ли просили меня вынести по 1000 долларов каждому?
Габби
Габби говорит:
Привет, как дела?
Спасибо, что связались с нами сегодня и отправили нам информацию.
Меня зовут Габби, чем мы можем вам помочь?
Я говорю:
Вывод средств снова отменяется.
Не вы ли просили меня вынести по 1000 долларов каждому?
Габби
Габби говорит:
Привет,
Я видел, что наша команда предложила снять по 1000 долларов США каждый, и оно было отклонено. Я знаю о вашем случае и запросю дополнительную информацию, чтобы мы могли проверить, почему оно не было одобрено.
Я вернусь с обновлениями как можно скорее.
Я говорю:
Я тоже не хочу здесь предъявлять много претензий. Пожалуйста, сделайте это как можно скорее.
29 декабря в 0:48
Габби
Габби говорит:
Конечно, я полностью понимаю. Я просто жду новостей с моей стороны.
Ответить боту
Ответ-бот говорит:
Как прошел ваш чат?
Габби
Габби говорит:
Привет, я вернулся.
Я видел в предыдущем чате, что Алекс предложил вам запросить вывод 1000 долларов США через криптовалюту 1. Я думаю, произошло недоразумение, потому что было запрошено 2х 1000 долларов США, если первое еще не одобрено или не проанализировано, система отклоняет его. , потому что это может быть ошибка, поэтому суммы должны быть разными (например, 1000 долларов США и 1001 доллар США), или вы можете вывести вдвое больше 1000 долларов США, однако запросив вторую после отправки первого вывода.
Дайте мне знать, как вы хотите действовать, и как только вы запросите новый вывод средств, я постараюсь одобрить его сегодня.
Я говорю:
я хочу вывести деньги в USDT(TRC20)
29 декабря в 1:38
Габби
Габби говорит:
Ага, понятно. К сожалению, на данный момент USDC через ERC20 — единственный доступный вариант отправки средств.
Я говорю:
не USDC, а USDT
Я говорю:
Никаких других кошельков.
Я говорю:
Почему вы выбираете метод вывода средств, который вообще недоступен?
У меня тоже нет времени этим заниматься.
29 декабря в 20:46
Я говорю:
Я создал кошелек USDC, как вы предложили, изменил сумму и подал заявку на вывод средств, но мне снова было отказано.
С меня хватит.
29 декабря в 21:59
Габби
Габби говорит:
Привет,
Спасибо. Я только что увидел здесь и получил обновления, поскольку вы упомянули о доступности способа оплаты, я также переслал комментарий. Приносим извинения за неудобства, но USDC — единственный вариант на данный момент.
Я также проверил запрос на 998 долларов США, который был отклонен. Я не могу получить доступ к более подробной информации, но запросил информацию, а также упомянул, что вы уже запросили новую сумму. Я сделаю все возможное, чтобы она была одобрена сегодня.
29 декабря в 22:17
Я говорю:
Я подал заявку на вывод средств в USDC.
Но это было опровергнуто.
Пожалуйста, объясните причину.
Габби
Габби говорит:
Да, я видел это, и я вижу, что это тоже было отклонено. У меня нет более подробной информации, но я уже запросил причину и одобрение вашего последнего запроса.
Я говорю:
Могу ли я просто изменить значение на 1000, 999, 998 долларов и все равно вывести деньги?
3 января в 12:35
Я говорю:
В выводе средств также отказывают. Достаточно.
3 января в 21:59
Габби
Габби говорит:
Привет!
Я сообщил нашей команде, что вам было отказано в выводе средств, однако у нас пока нет никаких обновлений, и команда выясняет, почему, чтобы мы могли вам помочь.
Огромное спасибо за ваше понимание и терпение, мы интенсивно работаем над тем, чтобы дать вам ответы и помочь вам с выводом средств как можно скорее.
4 января в 2:51
Я говорю:
Слишком поздно. Мы сообщили об этом стороннему агентству, и вам придется им это объяснить.
Новый
Габби
Габби говорит:
Конечно, я понимаю. Я продолжу работать отсюда, дайте мне знать, если я смогу помочь чем-нибудь еще.
I will see if there's an agent available, please leave more details
I says:
Withdrawals are being cancelled again.
Wasn't it you who asked me to take out $1000 each?
Gabby
Gabby says:
Hi, how are you?
Thank you for contacting us today and sending us the information.
My name is Gabby, how can we help you?
I says:
Withdrawals are being cancelled again.
Wasn't it you who asked me to take out $1000 each?
Gabby
Gabby says:
Hi,
I saw our team has suggested withdrawing 1000 USD each one, and it was rejected, I am aware of your case and I will request more information so we can check why it was not approved.
I will be back with updates as soon as possible.
I says:
I don't want to make many complaints here either. Please do so as soon as possible.
December 29 at 12:48 AM
Gabby
Gabby says:
Sure, I completely understand. I am just waiting for an update on my end.
Answer Bot
Answer Bot says:
How did your chat go?
Gabby
Gabby says:
Hi, I am back.
I saw in the previous chat that Alex suggested you to request a withdrawal of 1000 USD via crypto 1. I think there was a misunderstanding, because it was requested 2x 1000 USD, if the first is not approved or analysed yet, the system rejects it, because it can be a mistake, so the amounts must be different (1000 USD and 1001 USD for example), or you can withdraw twice the 1000 USD, however requesting the second one after the first withdrawal is sent.
Let me know how you would like to proceed, and once you request the new withdrawal that I will try getting it approved today.
I says:
i want withdrawl in USDT(TRC20)
December 29 at 1:38 AM
Gabby
Gabby says:
Oh, I see. Unfortunately, at the moment, USDC via ERC20 is the only option available to send the funds.
I says:
not USDC, but USDT
I says:
No other wallets.
I says:
Why are you choosing a withdrawal method that is not available in the first place?
I don't have time to do this either.
December 29 at 8:46 PM
I says:
I created a USDC wallet as you suggested, changed the amount and applied for a withdrawal, but was denied again.
I am fed up.
December 29 at 9:59 PM
Gabby
Gabby says:
Hello,
Thank you. I just saw here and received the updates, since you mentioned the availability of the payment method, I have forwarded the comment as well. We do apologise for the inconvenience but the USDC is the only option at the moment.
I also checked the request of 998USD that was rejected. I can't access further details, but asked for information and also mentioned you already requested a new amount, I will do everything as possible to have it approved today.
December 29 at 10:17 PM
I says:
I applied for withdrawal at USDC.
But it has been denied.
Please explain the reason.
Gabby
Gabby says:
Yes, I saw that, and I can see it was rejected as well. I do not have more details but I have already requested the reason as well, and the approval of your last request.
I says:
Can I just change the value to $1000, $999, $998 and withdraw anyway?
January 3 at 12:35 PM
I says:
Withdrawals are also being denied. That's enough.
January 3 at 9:59 PM
Gabby
Gabby says:
Hello!
I reported your withdrawals being declined to our team, however we didn't have any updates yet and the team is investigating why so we can help you.
Thank you so much for your comprehension and patience so far, we are working intensely to bring you answers and help you with the withdrawals as soon as possible.
January 4 at 2:51 AM
I says:
It's too late. We have reported the matter to an outside agency and you will have to explain it to them.
New
Gabby
Gabby says:
Sure, I understand. I will keep working from here, let me know if I can help with anything else in the meantime.
Отредактировано
Автоматический перевод:
