Anonymous Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Я несколько раз вносил сюда деньги и, наконец, выиграл после 2 дней игры. Когда я снял деньги через 5 минут, моя учетная запись была отключена без какой-либо причины, мои деньги пропали…. Это очень плохо, и я никогда в жизни не сталкивался с этим мошенничеством… жаль, что я сначала не прочитал другие комментарии…. Я просто не могу поверить, что я потерял все свои деньги и что они просто берут их у всех без причины и блокируют счет, как только вы делаете вывод. Нет ответа ничего….. если я когда-нибудь получу ответ или свои деньги, я дам знать

Уважаемый Matt9000,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку KYC до того, как казино заблокировало вас?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Сегодня я много раз обращался в вашу службу поддержки. Вы должны знать, кто я такой. Но я могу себе представить, что вы, ребята, весь день будете засыпаны гневными письмами клиентов. Все остальные отзывы на этом сайте говорят достаточно. Это не честное и дружелюбное казино. Вы можете сохранить все деньги так же, как и все остальные люди, если я прочитаю комментарии об этом казино! Никогда больше не будет такого места, как это сомнительное казино, которое заблокирует вашу учетную запись из ниоткуда, как только вы сделаете вывод средств. играл больше 2х дней

Люди, пожалуйста, прочитайте онлайн-обзоры, прежде чем вносить депозит в казино… это случилось со мной дважды в моей жизни, когда я потерял все свои деньги в сомнительном казино, которое отключило вашу учетную запись, как только вы сняли деньги🙁 в следующий раз я дважды подумаю и буду читать дальше. этот веб-сайт для последних тем. Я очень расстроен, что такие казино все еще существуют… 👎🏻

И да нет активного бонуса и вывода с ltc. Как и в любом другом казино! Вы, ребята, проблема. Не заказчик. Вы, ребята, очень злите людей, а ваш персонал и политика действительно плохие! Теперь люди должны это 🙁….. но теперь все в порядке. Вы испортили уже 2 дня моей жизни. Сегодня хорошая погода, поэтому я выхожу на прогулку и пытаюсь забыть об этом ужасном казино. @casinoguro, вы можете закрыть эту тему. Я действительно сделал с этим типом казино. Спасибо за помощь!

Спасибо за ответ, Matt9000. Во-первых, я хотел бы уточнить, что в этой теме вы разговаривали с сотрудником Casino.guru, а не с казино.

Более того, я сейчас подам эту жалобу по вашей явной просьбе. Мы сожалеем, что не могли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.